理直也需语柔

人际交往中，人们有时难免会发生一些摩擦和矛盾。想要化解摩擦，调解矛盾，理是“天平”和“灭火器”，故而有“有理行遍天下”之说。人们常说“理直气壮”，应当说，这是人之常情、事之常理。但是，“理直”了一定要“气壮”吗?

为了庆贺自己的69岁生日，丘吉尔在英国驻德黑兰使馆举行宴会。出席德黑兰会议的罗斯福、斯大林应邀出席。

宴会的前半段相当热烈。轮到英国总长艾伦·布鲁克将军祝酒时，布鲁克大概有点醉了，他站起身来，用手中的餐刀敲着他的酒杯，提醒在座的人注意倾听他的高论：“战争中，英国作战的时间最长，仗打得多，所蒙受的损失也最大。所以，论起对战争的贡献，那没有谁能比得上英国了。”

人们明白，这话是说给苏联人听的。

丘吉尔顿时紧张起来，他注意地看着斯大林的脸。

斯大林从座位上站起来，人们以为他将以最严厉的言辞回敬这位不懂事的鲁莽将军了。出人意料的是，斯大林向布鲁克将军微微一笑，拍了拍他的肩膀：“我欣赏你的说法，我的朋友。”然后，他走到丘吉尔跟前，说：“人们开始谈到贡献，那说明我们胜利在望了。当胜利的那一天真的到来的时候，我们谁也不应该忘记，是英美两国的武器开辟了通向这一个目标的道路。”

丘吉尔这才放下了心。罗斯福听罢频频点头，他接着高度评价苏军的战绩，并提议为苏联红军迫使纳粹军队一退再退的战功而干杯。宴会的气氛热烈而友好。

由这个故事可见，理直语柔往往会带来意想不到的效果。如果斯大林在艾伦·布鲁克发出狂妄言论时，不是和风细雨地柔语相对，好言沟通，而是理直气壮地反唇相讥，那样局面就会不可收拾，甚至有可能引起国家间的矛盾。刘墉说：“理直气壮和理直气和，后者比前者更显出风度和涵养。”理直而气和语柔，不仅没有丢了理，反而融情于理、情理兼具，还显示了气度、胸怀和修养，有助于在相互理解、相互体谅的气氛中缓和矛盾，解决问题。

2010上海世博会需要大量学生志愿者。上海格致中学高一(10)班应学校号召选拔世博会志愿者，由班长张晓丹和团支部书记杜芸芸负责此次的选拔工作。同学们都很想参加，但是由于名额所限，很多想成为志愿者的同学未能如愿。

落选的董智在班里大声说：“班长以权谋私，凭什么让其他人参加而不让我参加。我不服气，这里面肯定有猫腻。”有的同学也在那随声附和。张晓丹正好踏进教室，听到董智散布的“流言蜚语”，张晓丹平静下来，微笑着说：“首先，我对董智同学勇于提出他的疑义表示理解与赞同。但我可以保证，志愿者选拔过程绝对公正公平，这是经过综合考量后决定的。”他又风趣地说：“董智同学说我以权谋私，我要真是那样的话，第一个就把自己选拔进去了。可是现在你们看看，我还不是名落孙山了么!”随后，张晓丹缓慢而耐心地将选拔标准讲解了一遍。董智不好意思地道歉说：“真对不起，班长，我不该胡乱猜测，更不该那么说你。”张晓丹开玩笑地说：“孺子可教啊!知错能改，善莫大焉!”其他同学听了，都会心地笑了。

董智没有证据就乱说话，张晓丹却没有抓住不放，理直气壮地指责他，而是温和地说明缘由，最终开释了大家的疑问。看似一场硝烟战争，却在短时间内化解于无形。在跟同学相处的过程中，我们也要学着像张晓丹这样理直语柔，与其硬碰硬，还不如采取以柔克刚的迂回方式，既可以解决问题又不至于伤害到同学之间的情谊。

古人说：“有理不在声高”、“得理还须饶人”，说的就是有理也要语柔。同学们，我们在日常交际中，要学会得理也让人，义正辞婉、理直语柔，这不但是一种宽容与谦让，更显示了一种风度与涵养，能够让你有一个更为和谐友好的人际氛围。

(责任编辑 刘 畅)