今年，我接到公司总部的指令在慕尼黑投资兴建一家大型的服装卖场。然而，令我意外的是，德国对境外投资服装业审批程序十分严格，我和德国助手施奈德多次上门拜访相关部门，但都未拿到经营许可证，就连卖场的租赁合同也是花了半个月才弄到。有一天，我对施奈德说：“我原本觉得，在德国有你帮忙，事情肯定可以很顺利的，没想到现在拖了这么久。”
听到我的叹气，施奈德欲言又止。之后，他每天往返于当地的工商部门，力求尽快办妥此事。
然而，当我们把所有的公章都弄妥时，慕尼黑的消防部门又一脚插了进来，说要再次审查卖场的消防设备。这让我们非常生气。我只是无奈地看着他们来来回回地检查，但施奈德却怒火中烧。他当着消防部门中队长欧文的面，发起火来：“你以为就你们重视生命安全?我们就会无知到拿生命当儿戏?你们这么一遍又一遍的审查，我们还要不要开业?你说这是你们的义务，很重要，难道我们合法的经营权就不重要?你们再这样，我直接去投诉你们，你们这群慢悠悠的乌龟，现在最好给我滚蛋。”
见施奈德情绪激动地骂着，欧文不仅没生气，反而哈腰赔礼道歉，说：“您说得对，我们之前确实耽误了您不少时间。不过，这是最后一道程序了，我们不是刻意为难您，请您给我半天时间，我们务必给您一个交代。”
见对方态度诚恳，施奈德的怒气才消了下来。
事后，我心想：“原来，在德国办事，骂人反而可以让事情变得简单啊!”
然而，我很快就为这个想法而得到了教训。有一天，我在巡视商场时，发现一位普通的顾客与导购小姐发生了争执。我走上前去了解，原来，这位顾客几天前购买了一件皮夹克，他把商标剪掉后，试穿了几天，竟然发现衣服尺寸大了，跑来要求退货。
我一听有点生气了，说道：“这位先生，哪有你这样买衣服的。衣服大小你自己不知道吗?自己小了，也穿了这么多天了，你要我们怎么给你退换啊?”
这位顾客脾气很倔强，说道：“你这是什么态度?尺寸搞错了，也不是我故意的。现在衣服小了，我不要了。我要退款。”
见对方强词夺理，我脾气一时就上来了，吼道：“你怎么这么蠢?自己衣服的尺寸都不知道。”
哪知，我的话音刚落，这位顾客就指着我说：“你竟然敢在公众场所辱骂他人，你要为此付出代价。”说完，这位顾客转身就走。
我以为此事就此平息了。然而，十几分钟后，让我诧异的是，两位警察向我走来，而且给我开出了500马克的罚单。
见我目瞪口呆的样子，有位警察语重心长地对我说：“在德国是不能随便骂人的。情节轻的被罚款，重的还有可能被批捕。”
我很纳闷，见了施耐德，把自己的遭遇说给他听。他解释说：“骂人肯定是不妥的。但在德国，也不是说骂所有人都要追责。比方说，骂高管是最安全的，骂政府是最安全的，那绝对不会有任何诉讼。此外，骂名人也是最安全的。为什么呢?因为名人已经丧失了隐私权了!既然你做名人，你就必须认可自己部分隐私权的丧失。但是，你不能骂普通人。否则，你就危险了!尤其是一旦骂弱势群体，那对不起，马上对你提起诉讼。这是他们的底线之一，你不能侵犯普通人的隐私，你不能对弱势群体进行歧视。这是你在德国需要注意的。”
(编辑 林开平)
