北京 杨凤仙
在求职面试中，如果能在考官面前侃侃而谈，给考官留下深刻而美好的印象，那么，我们离成功求职就不会太远。然而，怎么样才能做到侃侃而谈呢？本文根据面试类型撷取了一个典型案例，希望与广大求职者共享——
一、应届毕业生面试时侃侃而谈
在华南理工大学、中海石油校园招聘会现场上，申请人自称是一名“很普通”的华工女生，从未得过奖学金，也未曾在社团中担任要职，但是她的自我介绍互动性强，以情动人：
大家好，我叫张一凡，首先我衷心感谢各位领导冒着大雨从深圳赶到华工，给我们一次宝贵的面试机会。面试机会对于我们应届毕业生来说，绝对就像今天的天气，春雨贵如油；或者说，贵如石油！
点评：在自我介绍之前，用当天的天气表达对招聘单位的感激之情，是非常高明的一个互动环节。
我来自辽宁省锦州市，我的母亲也是一位石油工作者，她在锦州炼油六厂工作。由于父亲多年以前就下岗了，我的生活和教育费用依赖于母亲每个月两千多块钱的收入。所以，我对石油行业充满了感恩之情，没有她，我的大学教育很可能会缺失。
点评：通过“母亲的工作”把自己和用人单位巧妙地结合起来，又是一个高明的互动。由此可以看出，成功的自我介绍不仅仅是介绍“自我”，而是时时刻刻把“自我”和“对方”结合起来。
在华工，我所学的专业是工商管理，可是非常遗憾，我的学习成绩只是中等水平，原因主要有两方面，一是华工的确人才济济，二是我本人把相当一部分精力投入到了兼职工作中，因为我确实需要兼职的收入。我累计担任了八名中小学生的数学与英语家教，参加了二十多次校园促销，比如雅芳化妆品促销、卡西欧电子字典促销等等。通过销售工作，锻炼了我的勇气和耐力，我相信这两种素质将会对我今后的工作很有帮助！
点评：与其他同学相比，她的成绩中等甚至是下等，这是块硬伤，如果自己不把这块硬伤揭开，考官会觉得如鲠在喉。一凡主动暴露出自己的弱点，表现出了自己的勇敢与诚实，也巧妙地使考官把注意力转移到她的兼职经历上，从而化弱势为了优势。
今天我来申请中海石油的“商务代表”一职，说实话，除了张经理刚刚介绍过的工作内容之外，我并不十分清楚具体的工作要求是什么。在此，我谨浅显地谈谈我个人的理解，我想，这个职位需要这样一个人：第一，她要了解并热爱石油行业；第二，她要形象端正、表达能力强、思维严谨；第三，作为应届毕业生，她必须具备良好的学习心态和踏踏实实的工作态度。对于这三点，我自信自己能够满足，并希望有机会进入下一轮面试，届时再详细地向您阐述。最后，再次表达我的感谢！（鞠躬）
点评：大学生对于就业岗位往往一知半解，如果不懂装懂反而引人反感。实话实说，为自己又赢一分！不过大家绝对不要盲目抄袭此答案，谈自己不了解所申请的职位是相当危险的，拿捏不好会邯郸学步、引火烧身。
二、往届毕业生跳槽时侃侃而谈
那么，对于有经验的往届毕业生又该如何侃侃而谈呢？来自山东的一位往届毕业生所申请的职位是瑞士汽巴精化的客户服务代表，他的自我介绍很注意用数字说话，知己知彼：
我叫萧峰，山峰的峰。我是山东人，身材很“山东”，性格也很“山东”，呵呵。
点评：如果考官是个子矮小的男子，这个身材很“山东”的幽默，就必须删除，否则就是把自己的快乐建立在他人的痛苦之上了！
我毕业于广州大学市场营销专业，在校期间我曾经两次获得过奖学金，两次被评为优秀学生干部，还得过一次全勤奖。
点评：已经毕业了两年的申请人一般不会提到自己在大学期间所获得的奖励，但是“全勤奖”肯定值得一提。
毕业后的第一年，我在中山市的一家电子公司担任前台兼秘书，主要负责接听电话、整理文件等常见的文秘工作。之所以离开那里，是因为工作实在太清闲了，每天的工作只用小半天就能干完。而我却是一个比较喜欢忙碌的人，只有忙碌一点，心里才觉得踏实。
点评：既说明了离职原因，也暗示了自己期待勤奋工作的优点，可谓一箭双雕。
我的第二份工作，也就是我现在所在的广州乐士医药公司的工作，就相当忙碌。乐士是一间从事中药药材批发的民营公司，每年的销售额大概有五千多万，大大小小的客户有几百家。我所在的客户服务部现在有八名客服代表，每个人手上都有几十家客户。我的工作职责包括打单、配货、制作销售跟踪报表、催收货款、处理客户投诉等等。在去年年底人力资源部做的满意度调查中，我获得了4.5分的销售代表满意度和4.2分的客户满意度，满分是5分，这个分数在当时的九名客户服务代表中名列第二。
点评：用事实说话，用数字说话，更容易打动人心。
我现在来到有着“全球精细化工行业的领跑者”之称的汽巴求职，原因有两个。第一个原因是，我一直向往着能加入世界一流的大公司。第二个原因是，我觉得自己很符合汽巴的招聘要求。虽然我并没有做过精细化工产品的客服，但是我之前从事的药品行业对客服的要求也是相当高的，因为药品在包装、运输、进出库和销售等各个环节都有着非常严格的要求。此外，我了解到汽巴所使用的是ORACLE公司的ERP系统，它和我长期使用的“和佳ERP”很类似，而且我每天都用英文版的ERP。
点评：自我介绍的结尾，必须提到所应聘的单位，可以再次陈述自己对该单位的浓厚兴趣，同时还能借机强调自己的优势。
上述两位成功求职者，大致用了提前准备、现场互动、用数字和事实说话、优缺结合的面试技巧，如果我们能在面试时加以灵活运用，那么，叩开职场大门的求职梦，将不再遥遥无期。
（编辑 陈文科）
