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演讲与口才杂志社
工作中,很多员工常常因为沟通不善闹出笑话,就比如下面这两人的对话,小编看后哭笑不得。
某企业人事部的员工X某,最近被调到楼下的公关部。
这天,他的朋友打电话到原部门找他:“X某在吗?”
X某的同事答:“他已经不在人事了。”
朋友:“啊?他……什么时候过去的?”
同事:“上礼拜。”朋友:“我怎么都不知道……也没有送他一程……”
同事:“没关系啊,下去找他不就好了么?”
朋友: 啊,你真会开玩笑
同事:不是开玩笑,他走的时候说了,要是谁想他了,随时欢迎去下面找他玩。
朋友:。。。。 这不方便吧。。。。
同事:嗯,白天上班确实不方便,那我让他晚上去找你吧。
这样的笑话你是否也曾遇到过?在实际工作中,因为沟通问题造成的后果,绝不只是个笑话这么简单。
很多员工由于缺乏沟通能力,不能很好地与老板、同事、客户进行沟通,以致使自己的能力和才华得不到他人的理解和重视,有时,甚至还会因为不善于沟通而产生误解。
我们发现,善于沟通的人,往往能很快在工作中打开局面,赢得宽松的发展空间,并且有较高的成就感,而不善于沟通,沟通不畅则经常会让人感到举步维艰,有较强的挫折感。
提高员工沟通能力的途径有很多,而演讲是最有效、最有针对性的方式。温斯顿•丘吉尔说:“你能对多少人当众讲话,你的事业就有多大!”一个人能够站在公众面前演讲,是他走出成功的第一步。
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