息事宁人的背后是什么

　　遇人遇事，我们通常要分个对错、明个是非、讲个正邪，否则就没了规矩，不成方圆。然而，很多时候，我们也不能一根筋走到底，一条道走到黑。有的事情，如果不违反公平，不颠倒黑白，能够大事化小，小事化了，最终能够息事宁人，没有什么不好。而且，很多的“息事宁人”背后，有可圈可点的交际之道。

　　不辩一事之冤

　　卢克斯曾负责一位长期昏迷的年轻患者的病房卫生。一次，卢克斯做清扫时，患者的父亲正好去外面买午餐了。卢克斯打扫完在大厅遇到他回来，他情绪失控了，说卢克斯没有打扫房间。卢克斯说：“对不起，我这就打扫。”于是，他重新扫了一遍病房。同事问卢克斯：“你为什么不抗议他的不合理要求呢?”卢克斯说：“我多少了解他儿子的情况。他儿子入院很久了。据说是因为车祸，一直昏迷着，都六个月了，看得出，他心里不好受……”就这样，一场风波瞬间就平息了。

　　哲学家罗素说：“一个具有道德想象力的人，能够看到不同选择产生的不同后果，以及对这种后果进行评估。”如果卢克斯要洗脱自己的冤屈，与那位父亲争辩，将会加重他的愤怒情绪和沮丧心理，卢克斯自己也会惹上不尽的烦恼。无疑，卢克斯息事宁人，不辩一事之冤的选择是明智的。

　　不计一时之失

　　曹德旺做过包工头。一次，他请一个油漆工替人刷墙，结果，房子被粉刷得很不均匀。房主很不满，曹德旺受了不小损失。他没有发脾气，而是与房主协商好后，拉住油漆工的手，表情平静地和他走进房子，指出了各处问题。言谈中，曹德旺得知油漆工之前只是做过小活，这是第一次粉刷大房子。油漆工没读过什么书，也没特别的技能，家里又有老人和妻儿，只好靠帮人油漆谋生。曹德旺很同情他，于是手把手地教他。他们一边擦洗污渍，一边有说有笑，最终让房子焕然一新。油漆工跟着曹德旺学艺，成了当地家喻户晓的油漆工。油漆工对曹德旺的恩情没齿不忘，后来成了曹德旺创业过程中的得力助手。

　　英国诗人华兹华斯说：“给一次机会并不是纵容，不是免除对方应该承担的责任，而是让对方更好地为自己的行为负责。”如果太在意自己的一时得失，执著于他人的过错，既限制了自己的思维，也限制了对方的发展。相反，懂得息事宁人，勇于给人机会，更能在交往中占据主动，天地更为宽广。

　　不争一言之贬

　　童书业原是一个没学历的人，被著名史学家顾颉刚赏识，做了助手。然而，在知识分子改造运动中，童书业将顾颉刚的学术地位贬得一无是处：“顾颉刚的治学不仅没有解决任何问题，反而造成古史的混乱。”顾颉刚的亲友、弟子知道后，纷纷请顾颉刚自己主动反击，揭露童书业的丑陋面目，有的甚至劝他与童书业脱离师徒关系。可顾颉刚对童书业的做法没有一丝责怪之意，他说：“我为什么要反击?一个人贬低你，只有在你把握不准，你是否是他说的那样的情况下，这话才会让你受到伤害。”后来，当童书业向顾颉刚约稿时，顾颉刚也是欣然答应。对顾颉刚的包容与仁爱，童书业深为感激。

　　美国前总统罗斯福的夫人埃莉诺说：“不管别人嘴里迸出如何不堪入耳的言辞，你都不必与之争辩。你得像只有价值的精美瓷器，有风度地静立在架子上。”顾颉刚不争童书业的一言之贬是对的。对于所有贬损的言论，假如应付的时间大大超过研究的时间，你恐怕要一事无成了。你竭尽所能做你认为最好的，且持续到终了，时间会为你证明。

　　交际中的息事宁人，不是不辨真相，不是不分是非，而是“两害相权取其轻，两利相权取其重”。如果不计、不辩、不争能让“害”最轻，能让“利”最重，就应毫不犹豫地息事宁人!

　　(编辑 胡国玮)